Undersøgelse: Hvad mener museumsbesøgende?

Hvem kommer på museerne, hvem bliver væk? Hvorfor kommer gæsterne, og hvad er grunden til, at andre ikke kommer på museum?

Det er nogle af de spørgsmål, som museer vil få svar på, når Kulturarvsstyrelsen for første gang gennemfører en landsdækkende og sammenlignende undersøgelse af publikumsadfærd hvert år i perioden 2009-2011.

Undersøgelsen på alle landets statslige og statsanerkendte museer kortlægger, hvem brugerne er, besøgsmønstre og besøgsfrekvens og vil også sætte fokus på brugernes tilfredshed med oplevelserne på museerne og dermed blive et strategisk værktøj for museerne.

I første omgang har Kulturarvsstyrelsen skrevet kontrakt med TNS Gallup om at lave en pilottest på ti udvalgte museer, der skal danne baggrund for den store undersøgelse.

Pilottesten har til formål at teste indsamlingsmetode og spørgeskema. Kulturarvsstyrelsen opretter en arbejdsgruppe med repræsentanter for Organisationen Danske Museer (ODM) og enkelte museer, der i løbet af efteråret 2008 bidrager til udviklingen af undersøgelsen med erfaring, viden og synspunkter. TNS Gallup udarbejder introduktionsmateriale til undersøgelsen og afholder introduktionsmøder for kontaktpersoner på museerne i november-december 2008.

Alle museer har fået tilsendt yderligere oplysninger om projektet fra Kulturarvsstyrelsen.

> Læs mere om den nationale brugerundersøgelse

> Læs også: Første nationale undersøgelse af museernes brugere (Nyhed 03/05-2008)

Tilbage